Волгоград

Добрый день!
К сожалению не знаю Вашего полного имя отч. У меня есть вопрос по  коммунальной теме. Можете дать консультацию? Мою  мать 15 янв. 2009г. затопило из-за порыва радиатора квартиры, расположенной этажом выше. Управляющая комнания отказывается добровольно оплачивать ремонт. Затоплено все. оценочная обозначила сумму в 200 с лишним тыс. руб. Порыв произошел из-за того, что после длительной остановки подачи тепла Уп. комп. не  произвела соответствующих действий по  сбросу воды из системы и из-за разницы темп. когда дали отопление под давлением радиатор наверху лопнул. УКомп винит жильцов судья в замешетельстве. Мы в разухе. Кто прав?

Элла Владимировна